ช็อก คือสภาวะที่เลือดไปเลี้ยงส่วนต่างๆ ของร่างกายไม่เพียงพอจากการเสียเลือด เสียน้ำ (อาเจียน ท้องเดิน ฯลฯ) ติดเชื้อรุนแรง และอื่นๆ ซึ่งมักจะวินิจฉัยโดยอาการและอาการแสดงหลายอย่าง เช่น ซึมลง ซีดลง สับสน หมดสติ มือเท้าเย็น เหงื่อกาฬแตก ความดันตก ชีพจรเบาเร็ว เป็นต้น.
ประชาชนทั่วไป จึงควรให้การปฐมพยาบาลผู้ป่วยช็อกตามอาการที่พบเห็น ส่วนใหญ่จะเหมือนกับผู้ป่วยที่ เป็นลมหมดสติ [2].
ส่วนอาการ "ช็อก" ที่ชาวบ้านชอบอ้างกันมักหมายถึงอาการตื่นเต้น ตกใจ โกรธ หรืออารมณ์รุนแรงอื่นๆ จนเป็นลมฟุบลง ก็ให้การปฐมพยาบาล เช่นเดียวกับอาการหน้ามืดเป็นลมเช่นกัน.