- ถ้ามีอาการน้ำหนักลด, ใจสั่น, มือสั่น, เหนื่อยง่าย, ขี้ร้อน, เหงื่อออกมาก, หรือที่ข้างคอเป็นก้อนแข็ง หรือโตเร็ว, หรือคลำได้ต่อมน้ำเหลืองที่ข้างคอโต, หรือรู้สึกเจ็บ, หรือก้อนโตมาก ควรไปหาหมอโดยเร็ว.
- ถ้าร่างกายเป็นปกติและก้อนไม่โตมาก, และอยู่ในท้องถิ่นที่มีโรคคอพอกเนื่องจากขาดเกลือไอโอดีน (ภาคเหนือ, ภาคอีสาน) ควรไปหาหมอเพื่อตรวจวินิจฉัย ถ้าพบว่าเกิดจากภาวะขาดไอโอดีน ก็จะให้กินเกลือไอโอดีน.
- ถ้าเป็นในสาวรุ่น หรือหญิงตั้งครรภ์ ไม่ต้องทำอะไร มักจะค่อยๆ ยุบไปได้เอง. ถ้าก้อนไม่ยุบหรือรู้สึกวิตกกังวล ควรไปหาหมอ.