แพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ในสถานบริการสาธารณสุข จะมีการใช้ภาษาที่เข้าใจในหมู่หมอด้วยกันเอง หากได้ทำความรู้จัก “ภาษาหมอ” ก็จะทำให้เราสื่อสารกับหมอได้ดียิ่งขึ้น คอลัมน์นี้จึงขอแนะนำ “ภาษาหมอ” เดือนละคำสองคำ |
อี.อาร์. เป็นคำเรียกทับศัพท์ภาษาอังกฤษจากคำว่า ER ซึ่งย่อมาจากคำว่า Emergency room แปลว่า ห้องปัจจุบัน พยาบาลบางแห่งเรียกว่า ห้องฉุกเฉิน หมายถึงห้องที่รับตรวจโรคปัจจุบันทันด่วน หรือโรคที่มีอาการฉุกเฉิน ซึ่งต้องการความช่วยเหลืออย่างรีบด่วนเช่น หมดสติ ตกเลือดรุนแรง ได้รับบาดเจ็บหรือประสบอุบัติเหตุ ปวดท้องรุนแรง ชัก หายใจลำบาก (หอบ) เป็นต้น
ตามโรงพยาบาลทุกแห่งจะมีป้ายบอกว่ามุมใดเป็นห้องปัจจุบันพยาบาล (ห้องฉุกเฉิน) เมื่อท่านพาผู้ป่วยที่เป็นโรคปัจจุบันทันด่วน หรือโรคฉุกเฉินไปโรงพยาบาล ก็จงตรงรี่ไปที่ห้องนี้อย่าหลงไปแผนกอื่น หรือมัวแต่ไปรอคิวทำบัตรประจำตัวผู้ป่วย มิเช่นนั้นอาจไม่ทันการณ์
แต่ก็มีผู้ป่วยจำนวนไม่น้อยที่ไม่ได้มีอาการเจ็บป่วยร้ายแรงแต่อย่างใด (เช่นเป็นเพียงไข้หวัด ท้องอืดท้องเฟ้อธรรมดา) พากันมารอตรวจที่ห้องปัจจุบันในเวลากลางคืน ทั้งนี้อาจเป็นเพราะนึกว่าดีกว่ามาเสียเวลารอคิวตรวจที่ห้องตรวจผู้ป่วยธรรมดา (โอ.พี.ดี.) ในเวลากลางวัน หรืออาจเป็นเพราะรู้เท่าไม่ถึงการณ์ หรือสาเหตุอื่น ๆ จนบางครั้งอาจทำให้แพทย์ พยาบาลหรือเจ้าหน้าที่ประจำห้องฉุกเฉินต้องรับภาระมากขึ้นและทำให้ผู้ป่วยที่จำเป็นต้องดูแลอย่างฉุกเฉิน (จริง ๆ) ได้รับการดูแลไม่ได้เต็มที่
ขอให้เราจงมาร่วมมือกันช่วยให้ อี.อาร์. เป็นห้องที่บำบัดรักษาผู้ป่วยฉุกเฉินกันจริง ๆ เถอะครับ!