"To err is human, to cover up is unforgivable, and to fail to learn is inexcusable."

"To err is human, to cover up is unforgivable, and to fail to learn is inexcusable."

Sir Liam Donaldson                                                                                                   

"ความผิดพลาดเป็นเรื่องปกติของมนุษย์ การปิดบังความผิดพลาดเป็นเรื่องที่ให้อภัยไม่ได้และการล้มเหลวที่จะเรียนรู้จากความผิดพลาดก็เป็นเรื่องที่ยกโทษให้ไม่ได้"  ประโยคนี้ Sir Liam Donaldson กล่าวไว้เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม ค.ศ. 2004 ในมื้อกลางวันงานรับตำแหน่งประธาน World Alliance for Patient Safety ซึ่งเป็นหน่วยงานที่พึ่งก่อตั้งโดยองค์การอนามัยโลก.

แพทย์รวมถึงบุคลาการทางการแพทย์ทุกคนก็เป็นเพียงมนุษย์ธรรมดาคนหนึ่งความผิดพลาดทางการแพทย์ (medical error) จึงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ เมื่อเกิดเหตุขึ้นแล้วอันดับแรกเลยคือต้องยอมรับ ห้ามไปปกปิดหรือดัดแปลงแก้ไขข้อมูลใดๆ และที่สำคัญคือต้องให้เกิดการเรียนรู้แก่ทุกคนที่เกี่ยวข้องเพื่อหาทางป้องกันและเฝ้าระวังไม่ให้เกิดซ้ำขึ้นอีก.

ภาวะแทรกซ้อนทางการแพทย์ (medical complication) ก็เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องใส่ใจ โดยเฉพาะภาวะแทรกซ้อนที่ป้องกันได้ หากแพทย์ละเลยไม่ได้วางมาตรการป้องกันไว้แล้วเกิดเหตุขึ้นย่อมเป็นเรื่องที่น่าเสียใจเช่นกัน สำหรับภาวะแทรกซ้อนที่ป้องกันไม่ได้ เมื่อเกิดเหตุขึ้นแล้วผู้ป่วยและญาติก็คงต้องเรียนรู้และยอมรับมันเช่นกัน.
 

ธีรวัฒน์ บูระวัฒน์ พ.บ.
โรงพยาบาลบ้านแหลม, จังหวัดเพชรบุรี
E-mail : [email protected]<